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diego62910

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Reso Prodotto

 

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Se, come consumatore, entro 14 giorni dall'acquisto di merce non ti ritieni soddisfatto della merce ricevuta (ad eccezione di prodotti su misura o personalizzati, prenotati, alimentari, software, audiovisivi, riviste/libri/periodici), hai diritto di ottenere il rimborso delle spese sostenute senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Puoi esercitare tale diritto inviandoci prima entro 14 giorni dal ricevimento della merce una raccomandata indirizzata a
  PANTART SRL VIA LITORANEA 158C CAP 80059 TORRE DEL GRECO (NA)  - Italy indicando nome, cognome, indirizzo completo, la volontà di recedere dall'acquisto e i dati per emettere il rimborso, e poi spedendoci in una scatola, dopo alcuni giorni e al mesedimo indirizzo, gli articoli che desideri restituire nelle medesime condizioni in cui li hai ricevuti, perfettamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. L'acquirente avrà diritto al rimborso totale dell'oggetto escluse le spese di spedizione che saranno decurtate al momento del pagamento anche se ha acquistato oggetti in spedizione gratuita per importi superiori a 69 euro.


Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la "condizione essenziale di integrità del bene" (imballo e/o suo contenuto) e/o nei casi in cui si accerti:
* la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
* l'assenza di elementi integranti del prodotto;
* un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita;
* modifiche e/o manomissioni al prodotto.

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